Una unidad del transporte público Qrobús se brincó el camellón, derribó árboles y chocó contra la estructura de un paradero en el cruce de Avenida Fray Diego de Landa y Avenida Marqués de la Villa del Villar en la zona Centro Sur de la ciudad de Querétaro.
Una vez que se solicitó el apoyo de los servicios de emergencia, hasta esta zona se trasladó tanto el personal de Protección Civil como paramédicos de Cruz Roja y del Centro Regulador de Urgencias Médicas para valorar a los pasajeros y al chofer, que por fortuna, nadie resultó lesionado de gravedad.
Policías municipales abanderaron y deslindaron responsabilidades en presencia del operador e inspectores de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) para llegar a un acuerdo y garantizar los pases médicos así como el pago de los daños.